Представьте себе корабль без капитана, дрейфующий в океане. У команды есть компас, карта и смутное представление, в какую сторону плыть. Но без навыков и опыта навигации корабль, в конечном итоге, или потеряет направление, или потонет. Так и с коллективом. Вроде бы команда подобрана идеальная: все специалисты в своем деле. Но вот работа стоит. Каждый считает, что его задача первостепенна, тянет одеяло на себя. Остальные могут и подождать. И начинаются перебранки… В итоге — результативность падает, задачи не выполняются и Вы доделываете работу за сотрудниками...

Директор детского дома Кира Семёновна сидела за своим столом, заполняя бумаги, когда в её кабинет без стука вошла молодая воспитательница. — Кира Семёновна, приехали за подкидышем. Двое. Мамашка, по всей видимости, непутёвая и мужчина. Молодой, красивый такой, серьёзный очень. — Приехали, значит? — раздражённо отстранила бумаги директор. — Ну пусть ждут. Ты их дальше входа не пропускай. Скажи, что я занята. Молодая воспитательница сделала круглые глаза. — Кира Семеновна, они уже здесь, перед дверью...