Куда обратиться, если произошла неприятность? Что предпринять в первую очередь? Не переживайте: читайте инструкцию от СДЭК о том, что предпринять, чтобы найти потерявшуюся посылку. Если Ваша посылка находится без движения или задерживается, то необходимо обратиться в СДЭК через любой канал связи: голосовой или письменный. Вы можете выбрать удобный для вас формат: звонок на горячую линию или сообщение в социальных сетях. Важно: прежде, чем обратиться в компанию и начать поиски, стоит заранее подготовить...

Самое мерзейшее при отправке товара - пользоваться СДЭК. Как-то звонит мне менеджер из СДЭК, спрашивает, не хочу ли заключить договор. Видимо, сработало то, что я совершила ошибку (отправку этой компанией в качестве физ лица). А тут я самозанятая, предлагают договор. Диалог: -Вот у нас выгодно. Давайте посмотрим, куда вы отправляли в последний раз посылку? - А Питер. -Сколько по весу? - Столько-то. -Сейчас рассчитаю стоимость. Минуты полторы молчания. Продолжает: - Вот у нас это будет стоить около 350 р...