Стремительно развивающаяся сфера банковских услуг требует внедрения более инновационных технологических разработок. Одним из таких инструментов является дистанционное обслуживание клиентов банка. В ближайшее время можно ожидать значительного прорыва именно в этом секторе банковских услуг. В этой статье мы расскажем о различных формах ДБО, об их возможностях, преимуществах и недостатках. Как работать с ДБО: инструкция для бухгалтера Что такое ДБО в банке Дистанционное банковское обслуживание (ДБО)...
Прообраз современных систем дистанционного банковского обслуживания (ДБО) появился в 2000-х, когда банкам потребовалось сократить число визитов в офисы и банкоматы. Старт ДБО основывался на карточных технологиях, его локомотивом были частные клиенты, и только потом появилось ДБО для юрлиц. Первую реализацию мобильного банка представил один из крупнейших российских банков в виде смс-банкинга, и его эффективность оказалась неожиданно высокой. Александр Шибаев, генеральный директор компании IW GROUP...