Сбербанк рассказал о том, как и зачем банки передают долги клиентов коллекторским агентствам. По словам Дениса Кузнецова, директора дивизиона «Розничное взыскание и урегулирование» Сбербанка, такая практика является стандартной для рынка, но используется только в крайних случаях. «Банки действительно сотрудничают с коллекторскими агентствами, и это связано с экономической эффективностью. Коллекторы помогают кредиторам выстраивать диалог с должниками, особенно когда другие способы взаимодействия исчерпаны», — пояснил Кузнецов...