Data Insight совместно с 5Post и PickPoint выпускает исследование, посвящённое самовывозу из ПВЗ и постаматов. Ключевые выводы: • Большинство покупателей проверяет условия доставки в интернет-магазинах. 41% покупателей делают это без внешних причин. Для этой группы покупателей наиболее важно сохранение привычных точек и появление новых, более удобных — можно ожидать, что при позитивных изменениях в условиях доставки они будут более довольны магазином и будут меньше отказываться от заказов. • Большая часть покупателей забирают свои заказы из определённых, уже знакомых точек выдачи...
Что выбрать интернет-магазинам? Самовывоз, курьерскую доставку, постамат? Сегодня разберемся с каждым вариантом, его плюсами и минусами. Сегодняшний интернет-магазин без доставки не может существовать так же, как и офлайн-магазин без двери. Впрочем, и в офлайн магазинах сегодня развивается эта услуга. Чем больше удобных возможностей человеку получить товар, тем лучше для него, для его решимости сделать покупку именно у вас. Разумеется, есть несколько вариантов доставки - возможность взять товар самостоятельно (самовывоз), через постамат, пункт выдачи или через курьера (или курьерскую службу)...