Salesforce is a powerful and adaptable customer relationship management (CRM) platform that offers a wide range of technologies and applications. Salesforce technologies are vital in many sectors of business, including sales, marketing, customer service, and overall organizational effectiveness. Customer Relationship Management (CRM): Salesforce is well-known for its CRM services, which assist businesses in organizing and analyzing client data. This enables organizations to create and maintain intimate relationships with their customers, resulting in increased customer loyalty and retention. Sales...

Клиенты, разработчики, администраторы и конкуренты с нетерпением ждут каждый релиз компании Salesforce, которая задает тенденции в сфере продаж, сервиса и маркетинга. В летнем релизе-2020 было представлено много умных решений, поражающих глубиной аналитики, применяемых в различных продуктах Salesforce и объединяющих пользовательский опыт. Это ещё одно подтверждение того, как глубоко АI проникает в бизнес, выводя привычные процессы на новый уровень. Давайте уже приступим к обзору главных фич релиза, чтобы самим убедиться в этом...