В конце 2025 года мир технологий облетела громкая новость: облачный гигант Salesforce, лидер в сфере систем управления клиентами, фактически «агентизировал» значительную часть своего штата. Платформа Agentforce, которую компания с пафосом продвигала весь последний год, показала свои первые реальные плоды. Результат впечатляет и пугает одновременно: 4000 сотрудников службы поддержки были либо перераспределены на другие задачи, либо покинули свои посты, так как их работу теперь делает ИИ. 📅 Актуально на: январь 2026 🤖 Модели: Agentforce, Atlas Reasoning Engine Давайте разберемся в деталях...