7 инструментов, без которых нельзя начинать продажи. Как продавать много менеджеру по продажам
Cамые частые вопросы клиентов
Sales-manager — это специалист, который доводит Заказчика от точки заинтересованности до покупки. Через него проходит множество потенциальных Заказчиков, ведь задачей Sales-менеджера является быстро, а главное качественно отвечать на вопросы клиентов, а также изучать их бизнес и/или продукт...
B2C Sales-менеджер
B2C Sales-менеджер продаёт конечным потребителям: в магазине, по телефону, в чате, на маркетплейсе. В отличие от B2B с многомесячными сделками, здесь цикл от первого контакта до покупки — минуты или часы. Главные метрики — конверсия, средний чек, LTV. Вилка в Москве в 2026 году: junior 50–90 тыс ₽, middle 90–160, senior с бонусами от плана — 120–250 тыс ₽. Основная задача — закрывать продажи на массовом потоке. Источник лидов — рекламный трафик, входящие звонки, заявки с сайта, очередь в магазине, чат на маркетплейсе. Менеджер обрабатывает обращение, выясняет потребность, презентует продукт, отрабатывает возражения, доводит до оплаты...