Агрегаторы отзывов о врачах должны были стать "спасением". Но врачи жалуются на испорченную репутацию, а пациенты — на предвзятость этих площадок. В этой статье расскажу про популярные сервисы по поиску врачей, как они формируют рейтинг специалиста, какие отзывы публикуют, а какие —банят. Привет! Это Виктория из MyReviews. Я давно работаю с агрегаторами отзывов, поэтому знаю и рассказываю про "подводные камни" этой индустрии. Платформы по сбору отзывов призваны облегчить человеку поиск врача или клиники...

Прежде чем читать дальше этот текст, напишите в комментариях, по каким критериями вы оцениваете клинику, врачей, работу персонала и т.д. Написали? А теперь психологический факт: решающим аргументом в пользу клиники и врача почти всегда становится эмпатия, то есть, понравился нам врач, как человек или нет, насколько располагающей была беседа. Теплое человеческое общение всегда дарит положительные эмоции, вызывает эйфорию, и кажется, что именно этот врач обязательно поможет нам. Именно поэтому мы так...