Истории примерно год. Москва, интернет заказ из онлайн-магазина - доставка почта России, платная (около 200-300р) и оплата заказа при получении. Несколько раз звонил робот с подтверждением времени доставки, всё подтверждала. Первый раз не привезли (звонок от курьера) - не успеваем в сроки (до 23.00) в выходной, потом можем доставить только в будни в дневное время, либо ждите неделю, ок, жду. Через неделю звонок от курьера: "У посылки нарушена целостность упаковки, привезти не можем, нужно личное присутствие...