Иногда кажется, что корпоративные процессы — это что-то вроде жизни на других планетах. Всё сложно, всё долго, каждый шаг требует согласований, встреч и протоколов. Но однажды ты натыкаешься на практику под названием S&OP — Sales and Operations Planning — и понимаешь: а ведь это про здравый смысл. Про то, чтобы спрос и предложение жили не по разным углам офиса, а за одним столом. И чтобы решения принимались не на эмоциях или интуиции, а на цифрах, прогнозах и честных разговорах между отделами. А потом ты узнаешь, что это ещё можно и автоматизировать...

Процесс S&OP, или Sales and Operations Planning, является одним из ключевых инструментов управления производственным бизнесом. История зарождения данного процесса насчитывает несколько десятилетий, и, как можно понять из ее рассмотрения, он имеет глубокие корни в истории различных отраслей промышленности в разных странах мира. Первоначально S&OP был разработан в США в 1980-х годах, и был направлен на улучшение производственных процессов и повышение качества продукции. Первоначально данная концепция...