90% опрошенных клиентов банка хоть раз сталкивались с мошенническими звонками. Обычно злоумышленник сообщает о неизвестном переводе и просит срочно назвать номер карты и код из смс. Клиенты банка не могут распознать, кто позвонил — сотрудник банка или мошенник — и предоставляют ему конфиденциальную информацию. Мы поговорили с Алмазом, начальником управления антифрода Ак Барс Банка, который рассказал, как отличить звонок мошенника от звонка из банка. Когда может позвонить сотрудник банка У сотрудников...

То знайте, звоня в службу поддержки данного банка вам никто не скажет о платном звонке (хотя это так). Небольшой лайфхак вам: звоните в техподдержку "Госуслуги Культура", придумываете какую-нибудь причину, связанную с пушкинской картой (неважно, есть ли она у вас или нет) и они вас по скрипту переводят на службу поддержки Почта Банк...