Вы открываете кран с горячей водой, а оттуда течёт еле тёплая или почти холодная струя. Или горячая вода пропала совсем — и непонятно, когда её дадут. Первая мысль: «Позвоню в управляющую компанию, может, что-то сделают». Это правильный шаг, но недостаточный. Чтобы получить перерасчёт и доказать, что услуга была некачественной, нужно зафиксировать нарушение документально. С 1 июля 2026 года порядок перерасчёта изменился, но акт и заявка по-прежнему остаются ключевыми доказательствами. Разберём спокойно,...