Что делать, если офис превратился в поле боя? Разбираемся, как урегулировать конфликт с подчиненным. Конфликт между начальником и работником мало отличается от любого другого. В основе конфликта всегда лежит неудовлетворенность — одной или обеих сторон. Но особенность такого противостояния в том, что отношения босса и сотрудника — иерархические. У начальства всегда больше инструментов влияния, чем у подчиненных. Однако многие споры можно решить быстро и мирно: при условии, что обе стороны заинтересованы в совместной работе...