Обратная связь (ОС) — это не просто критика или похвала. Это целенаправленный инструмент управления, который помогает сотруднику понять, какие его действия ведут к цели, а какие — требуют корректировки. Правильно поданная ОС укрепляет доверие в команде, мотивирует на развитие и напрямую влияет на качество обслуживания клиентов. Какие виды обратной связи бывают? Условно обратную связь можно разделить на три основных типа, каждый из которых служит своей цели. 1. Положительная (Позитивная) обратная связь Что это? Подтверждение правильных действий и результатов сотрудника...

В нашей стране создан компьютерный симулятор российской железной дороги RRS, и с 1 сентября он доступен для свободного скачивания на сайте разработчиков. Почему этот проект заслуживает внимания на фоне большого многообразия продукции современной игровой индустрии? Во-первых, это разработка чисто российская, авторская, и не имеющая никакого отношения к той самой «мировой» индустрии игр. Как пояснил медиаресурсу «Техносфера. Россия» основатель проекта Дмитрий Притыкин, в основе его – физический движок динамики поезда его собственной разработки...