Сегодня история о том, как всем известная компания решила, что за некачественные услуги может требовать оплату, даже если клиент не пользовался услугами.
Хочу рассказать свой вопиющий случай обмана Ростелекомом. В конце июля 2019 года ко мне позвонили с Ростелекома с предложением перейти на новый тариф. Продажник озвучил, что я буду платить всего на 100 руб. больше, а скорость у меня возрастет более чем в 2 раза, при этом мне еще и выдадут веб-камеру из серии умного дома. Я насторожился и спросил, точно ли я буду платить всего на 100 руб. больше и никаких других платежей не последует. Менеджер ответил утвердительно, и я согласился на смену тарифа...