Абоненты – будь то физические или юридические лица – время от времени сталкиваются с разнообразными проблемами на почве эксплуатации продуктов и услуг своего оператора. Часто возникают вопросы – по поводу тарифов, сервисов, опций и пр. Всё это требует общения со специалистами, для чего организуется работа службы поддержки. В статье расскажем, как позвонить в “Ростелеком”, и вообще рассмотрим все имеющиеся каналы связи. Для физлиц – как позвонить в “Ростелеком” или написать техподдержке оператора?...

Абонент, принявший по тем или иным причинам решение сменить своего поставщика услуг связи, тем не менее может иметь желание сохранить свой привычный контакт. Как правило, мобильные операторы предоставляют своим клиентам такую возможность – сегодня это не является чем-то неординарным. В данной статье расскажем, как перейти в “Ростелеком” со своим номером. Для перехода нужно соблюсти ряд условий и осуществить несколько действий. Ничего сложного нет, но всё же на решение вопроса понадобится выделить время и проявить в процессе внимательность при оформлении заявки...