Проводная телефонная система, которая уже почти не нужна и оплачивается лишь из жалости и на всякий случай (МГТС), позволяет себе грубить и угрожать абонентам. Вместо того, чтобы благодарить их за преданность и лояльность, длящуюся десятилетиями. С 1974 года, 49 лет я пользуюсь услугами этой сети, и вот она неожиданно начала угрожать мне взысканием. Это какой-то позор. Видимо, ЕГЭ-шным кривописалкам, заполонившим офисы города и работающим ныне в МГТС, неведомы слова: «Уважаемый абонент», «Пожалуйста» и иная стандартная лексика вежливости бизнес-коммуникации в системе B2C...

У меня похожая ситуация с МГТС была, вообще нечто странное произошло. Даты указываю примерные - для ориентира. 2013 год. Умер дедушка. Он пользовался услугами местного провайдера. 2018 год. Я со всеми документами у местного провайдера расторг старый (дедушкин) договор и заключил свой. Копию заявлений, к сожалению, не сделал. 2019 год. Местного провайдера покупает МГТС. 2020 год. Начинают приходить письма о задолженности, причем размер увеличивается, как будто интернетом кто то пользуется! Пытался решить вопрос дистанционно - не получилось...