«ЛЕЗЕМ В КАЖДУЮ ЩЕЛЬ»: как на самом деле диагностируют бизнес. Самая жёсткая часть внедрения — не скрипты. А когда начинают «лезть в каждую щель» и вскрываются цифры.
РОП-шеринг: новая модель управления отделом продаж
Бывало такое? Ты нанимаешь штатного руководителя отдела продаж (РОПа), рисуешь ему красивую зарплату, выделяешь отдельный кабинет, даешь все доступы и ключи от сейфа. Проходит три месяца, и ты внезапно ловишь себя на мысли, что снова сам сидишь в CRM по ночам, правишь скрипты и пинаешь менеджеров. Знакомо? Уверен, знакомо )) Ввод штатного управленца — это не «купил и забыл». Это чертовски дорогой и долгий процесс погружения: ты учишь его продукту, знакомишь с командой, вместе с ним (а часто вместо него) пишешь регламенты...