Можно найти отличного продавца. Можно найти крутого управленца. Но найти человека, который умеет и продавать, и руководить отделом — задача на грани фантастики. РОП — это ключевая фигура в продажах. Он набирает, мотивирует и удерживает команду, которая генерирует прибыль компании. Он пишет регламенты и скрипты, контролирует, расставляет приоритеты. От того, кто стоит во главе ваших продаж, во многом зависит успех вашего бизнеса. Если РОП слабый — команда тонет в хаосе, срывает планы и «сливает» клиентов...

Кто такой руководитель отдела продаж, его функции и обязанности Отдел продаж – это сердце бизнеса. И, как это сердце будет биться, зависит от того, каким будет руководитель отдела продаж (РОП). РОП – это первоклассный менеджер по продажам. Трудно представить, чтобы он не мог закрыть сделку с крупным клиентом или на собственном примере продемонстрировать техники убеждения клиента. Кстати, именно поэтому во многих фирмах руководитель отдела продаж на полставки работает продавцом. И это логично, ведь в этом он обычно лучший в компании (после собственника). Но нужно помнить, что такое совмещение часто очень сильно затрудняет выполнение другой ключевой функции – управление...