За годы работы с бизнесами разного масштаба — от стартапов в e-commerce до корпоративных гигантов — я постоянно сталкивался с одной и той же ситуацией: маркетологи и собственники спорят о бюджетах, оперируя охватами, кликами и заявками. Но когда задаешь прямой вопрос: «Сколько рублей прибыли принес каждый вложенный в маркетинг рубль?» — в комнате повисает тишина. ROMI (Return on Marketing Investment) — это коэффициент, который превращает этот вопрос из риторического в конкретную цифру. В этой статье...

Return on Marketing Investment. То есть возврат маркетинговых инвестиций. И вот именно последнее слово многие почему-то забывают. Инвестиции. Очень часто люди запускают рекламу с мыслью: «Сейчас вложу последние 20–30 тысяч рублей, и всё обязательно должно окупиться». Если этого не происходит, начинается поиск виноватого. Чаще всего виноватым становится маркетолог. Но реклама никогда не была гарантией результата. Она всегда была инвестицией. А любая инвестиция предполагает риск. Можно просчитать вероятность успеха...