Моделирование приемов деятельности — это создание упрощённого образца реальных действий входящих в конкретную профессиональную деятельность. В процессе моделирования: Зачем нужно моделировать приемы деятельности? Моделирование действий — это основа при создании любого образовательного продукта. Потому что цель обучения — не передать теорию, а изменить поведение на рабочем месте. Представьте: до тренинга менеджеры не умели работать с возражениями. После обучения они начинают использовать конкретный алгоритм...

В современном быстро меняющемся мире навыки коммуникации играют ключевую роль как в личной, так и в профессиональной жизни. Умение правильно начать разговор, направить его в нужное русло, продемонстрировать понимание и завершить диалог на позитивной ноте — это те компетенции, которые можно развить с помощью метода ролевого моделирования. Ролевое моделирование — это метод обучения, при котором участники играют определённые роли и отрабатывают различные сценарии общения. Цель этого подхода — помочь...