Формирование бизнес-процессов управления продуктом – процесс создания и оптимизации последовательности действий, направленных на разработку, продвижение и продажу продукта или услуги. Включает в себя планирование продукта, его разработку, маркетинг, продажи и поддержку после продажи. Цель – обеспечить эффективное управление всеми аспектами жизненного цикла продукта, от идеи до утилизации, для достижения максимальной удовлетворенности клиентов. Адаптированная версия открытого организационного бизнес-процесса...

С чем у Вас ассоциируется прямой маркетинг? С навязчивыми продавцами и продавщицами, которые ходят от двери к двери и навязывают бесполезный хлам? С телефонными звонками в самое неподходящее время, которые не прекращаются до тех пор, пока Вы не купите тот знаменитый «набор кастрюль»? Возможно, Вы удивитесь, но это не совсем правильные ассоциации — и уж точно не примеры современного прямого маркетинга. Этот вид маркетинга прошёл очень долгий путь, прежде чем стал тем, что мы знаем и любим (или не любим) сегодня...