Автоматизация – неотъемлемая часть нашей повседневной жизни. Компьютеры и роботы внедряются во все сферы деятельности – от производства до обслуживания клиентов. Тем не менее, в мире машин и алгоритмов не стоит забывать о человеческом факторе. Он играет ключевую роль в процессе автоматизации. 1. Сотрудничество человека и машины: баланс сил Роботы и алгоритмы – наши соседи в рабочем пространстве. Их цель – не вытеснить нас, а помочь. Мы вступаем в эру, где сотрудничество человека и машины – не просто возможность, а неотъемлемая часть успешной деятельности...
Теперь, давайте, спустимся на уровень ниже – с регионального до управления объектом и рассмотрим, как работает человеческий фактор здесь. Хотя… давайте вещи называть своими именами. Для страховщиков и для риск-инженеров любой объект, будь то ваша квартира, магазин, гостиница, ресторан и так далее до самого современного завода, является риском. Потому что страховщики берут на себя риски (страхуют его от перечня рисков) данного объекта. Владелец риска не всегда им управляет и, наоборот, директор риска не всегда является его владельцем...