ROI в маркетинге простыми словами, это ответ на один вопрос: сколько рублей вернулось с каждого рубля, вложенного в рекламу. Вложил тысячу, заработал три, ROI положительный, всё работает. Вложил тысячу, вернул восемьсот, минус, деньги сожгли. Звучит просто. Но я видел десятки ситуаций когда маркетологи считали ROI неправильно, делали выводы, резали "неэффективные" каналы и... удивлялись почему выручка продолжает падать. Ко мне обратился собственник производственной компании. Показал таблицу: контекстная реклама съедала бюджет, SEO давало заявки в три раза дешевле...