Удержание резидентов — метрика, которая критически важна в вашем клубе и которую вам стоит держать под контролем. Привлечение резидентов, конечно, тоже важно. Но, долгосрочное удержание резидентов в клубе — это совершенно другая задача. Итак, на что же вам стоит обратить внимание, чтобы участники вашего клуба оставались, а не уходили? Избегайте 6 самых распространенных ошибок. Ошибка номер 1. Вообще не следить за удержанием резидентов Многие владельцы клубов недооценивают этот показатель в своем бизнесе...

Всем привет! Иногда я упоминаю происходящее в Клубе Мультипликатор, однако далеко не все знают что это. Сегодня с командой работали по продукту и я понял, что хочу поделиться рядом мыслей. Клуб - это в первую очередь люди. Как я и вся команда, которая трудится над продуктом, так и Резиденты Клуба Мультипликатор. По сути - мы все одна команда, ведь, что я, что любой Резидент - мы же оба в Клубе! Какие мы? Самая ярко выраженная возрастная категория у нас - это 35-55 лет. При этом есть и парень 18 лет и Резиденты старше 75 лет...