06:44
1,0×
00:00/06:44
852,2 тыс смотрели · 4 года назад
CRM и маркетинг в 1С ERP: Что такое ретро-бонусы клиентов?
Вопрос пользователя: «Я слышал про «ретро-бонусы» в 1С. Что это такое и как это работает?» Суть проблемы В B2B-продажах часто используются программы стимулирования, когда дилеру или крупному оптовому клиенту по итогам квартала или года возвращается часть потраченных им денег (бонус) за выполнение или перевыполнение плановых показателей. Учет таких обещаний и сложных расчетов «задним числом» в Excel или на бумаге запутан, неавтоматизирован и ведет к спорам с клиентами. Что может 1С ERP? Хотя в предоставленном...
Виды ретро-бонусов и их параметры в 1С ERP: Как правильно создать шаблон для разных акций?
Вопрос пользователя: «Мы проводим разные акции: за объем, за конкретный товар, просто фиксированную премию. Как в 1С настроить разные типы бонусов, чтобы не путаться?» Суть проблемы В компании одновременно могут действовать несколько программ лояльности: бонус за общий оборот, спецакция на новинку, фиксированная премия за рекламную поддержку. Создавать каждый раз правила с нуля неэффективно. Нужен инструмент для создания типовых «шаблонов» (видов) бонусов, которые потом можно быстро применять к разным клиентам и периодам...