Репутационный менеджмент – это процесс управления образом компании или личности в глазах общественности. Он включает в себя мониторинг репутации, реагирование на отзывы и обратную связь, создание позитивного имиджа и защиту от негативных воздействий. Однако, существует много мифов о репутационном менеджменте, которые могут ввести в заблуждение предпринимателей и маркетологов. Давайте разберем самые распространенные из них. Миф 1: Репутационный менеджмент – это только для крупных компаний На самом деле, репутация имеет огромное значение для любого бизнеса, вне зависимости от его размера...

​​​​​​​​​​​Разработка политики репутационного менеджмента Разработка политики репутационного менеджментаПонятие и важностьРепутация является одним из ключевых активов любой компании. На нее может повлиять множество факторов, начиная от качества продукции и обслуживания, заканчивая коммуникацией с общественностью. Репутационный менеджмент – это комплекс мероприятий, направленных на создание, поддержание и повышение репутации компании Цели и задачиЦелью политики репутационного менеджмента является...