Убедительная реклама может привести к продаже. А сильная репутация — к системному росту. Но многие продолжают путать одно с другим, считая, что «если платим за рекламу, значит, репутация работает». И зря. Рассмотрим на примере, почему реклама не заменяет репутацию, и в каких точках бренду жизненно важно думать именно о репутации. Реклама — это толчок. Она работает как громкоговоритель: усиливает сообщение бренда, делает его видимым, создаёт первую волну внимания. Особенно когда бизнес только выходит на рынок, реклама нужна, чтобы заявить о себе...

В общении людей большое значение имеет такое понятие как «репутация». Репутация – это общее мнение людей о вас. Обычно репутация состоит из трёх-четырёх оценок, с которыми согласны все, кто вас окружает...