У любой онлайн-школы наступает момент, когда вопрос репутации начинает давить сильнее, чем цифры в отчётах. Кто-то получил пару негативных комментариев и боится, что теперь никто не купит. У кого-то на лендинге всего три старых отзыва, которые уже не отражают реальность. У кого-то вообще нет обратной связи — не потому что продукт плохой, а потому что никто не собирал отзывы системно. Репутация — это, конечно, обложка, украшение курса. Но также стоит помнить, что это часть продукта. И если с ней что-то не так, это чувствуется в продажах, в конверсии и даже в том, как владелец принимает решения...