В этой статье описано, как установить и настроить роль терминального сервера Remote Desktop Session Host в рабочей группе (без домена Active Directory) и без всех дополнительных ролей (Connection Broker, Remote Desktop Web Access, RDS Gateway). Windows Server с ролью RDSH (Remote Desktop Session Host) позволяет одновременно подключаться к серверу по RDP нескольким пользователям (по умолчанию в Windows Server разрешены только 2 административных RDP подключения). Для каждого пользователя создается...

Надежная связь с клиентами – ключевая задача успешной работы компании, особенно если бизнес ориентирован на продажи или услуги. Невозможно представить работу банка, туристического агентства, оператора связи или интернет-магазина без грамотно организованного обслуживания клиентов. Создание центра обработки вызовов своими силами процесс сложный, требующий ощутимых финансовых вложений и организационных усилий. Решить эту задачу поможет Облачная АТС, но давайте разберемся, насколько выгоден call-центр для бизнеса...