СТРАНИЦА «КОНТАКТЫ»: что на ней должно быть. Как создать полезный для бизнеса раздел контактов
"Режимник". Режим работы. Табличка, наклейка. Виды.
Необходимо по закону и просто логике иметь каждой точке офлайн-торговли или услуг такой вид информационного носителя, как "режим работы". Исполнение возможно стандартно - в виде наклейки на стекло входной двери или в виде таблички на глухую дверь или стену рядом с ней. Реже встречаются режимники в виде световых коробов (что тоже допустимо). Размер - чаще всего А4 (210х297мм) или А3 (297х420мм), совсем редко (в рамках закона) - до 60х40см. Исполнение в порядке возрастания цены (от самых дешевых к дорогим): 1...
Работа контакт-центров. Как не потерять пациентов
Первый контакт с пациентом часто происходит в телефонном режиме с администратором или через call-центр клиники. Именно сюда обращается потенциальный пациент, чтобы проконсультироваться об услугах и стоимости, записи на прием. От того, как пройдет разговор и сработают сотрудники в телефонном режиме, во многом зависит обращение пациента в центр. И если операторы или администраторы не готовы эффективно обрабатывать звонки, то все потраченные на рекламу деньги и усилия будут зря. Какие преимущества...