32 прочтения · 5 месяцев назад
Как установить режим работы магазина, кафе и точки бытовых услуг
Режим работы точки — это время, когда клиент может рассчитывать на открытую дверь. Клиент должен увидеть время работы на вывеске перед входом. Работать только по предварительной записи — можно. Расскажем обо всём по порядку. Почему важно установить режим работы График работы магазина, общепита и точки бытовых услуг — это часть информации, которую предприниматель должен сообщить своему клиенту (ст. 8, 9, 11 закона о правах потребителей). На входе в магазин, кафе, парикмахерскую, фитнес-клуб, автосервис или турагентство клиент должен увидеть табличку с режимом работы...
42,8K прочтений · 5 лет назад
Обязаны обслужить, если зашел за минуту до закрытия?
Могут ли не пускать покупателя в магазин, если он уже закрывается? Что делать, если время 23-00, а человек еще не выбирал товары, которые хотел? Должны ли торговые точки работать до последнего клиента? Какая позиция сетей по этому вопросу? Как эта история происходит на практике? Если с алкоголем все понятно - на кассах его продажа автоматически блокируется после 22-59 (в некоторых регионах после 21-59), то ничего же не мешает продать любой другой товар, даже после закрытия торговой точки. Ситуация...