Права пассажиров и алгоритм действий Даже у самых надежных авиакомпаний случаются сбои. Иногда достаточно одного взгляда на табло, чтобы планы начали рушиться: рядом с вашим рейсом загорается «Задержан» или «Отменен»… В этот момент важно не поддаваться панике: перевозчики несут ответственность перед пассажирами, и в ряде случаев вы имеете право на компенсацию. Вопрос только в том, когда и что именно можно требовать. Авиакомпании обязаны заранее информировать пассажиров обо всех изменениях. Чаще всего уведомления приходят по SMS, электронной почте или в виде автоматического звонка...

Самое обидное в путешествиях, когда твой рейс задержали, из-за этого накрылось все путешествие, не успел сделать пересадку и все планы насмарку. Давайте обсудим на моем примере. Вот если рейс, допустим, задержали, что мне положено от авиакомпании, в какие сроки и могу ли вообще что-то от них требовать? В этом моменте еще следует понимать, что есть компенсации за задержку рейса. 100 рублей за один час задержки. Все эти права закреплены за пассажиром соответствующими законами и они являются неотъемлемыми...