Регрессия к среднему в оценке результатов: когда успех и провал — лишь статистика
Вас приветствует Елена Колбина. Каждый предприниматель мечтает об истории прорыва: вы вкладываете ресурсы, и продажи стремительно взлетают! Но через месяц всё возвращается на прежний уровень — и вы в растерянности: «Что-то пошло не так?» Или наоборот: после череды неудач внезапно приходит удача, и вы записываете её в заслуги своей стратегии. Предположим, в марте вы запустили рекламу и получили рекордную конверсию. Вы торжествуете и звоните в костел, обещая себе масштабировать бюджет. Но уже в апреле конверсия падает к обычным цифрам...
Регрессия к среднему в оценке результатов
Вас приветствует Елена Колбина. Вы запускаете маркетинговую кампанию и получаете необычно высокий отклик в первый месяц. Воодушевлённые, вы увеличиваете бюджет вдвое – но уже в следующем месяце показатели возвращаются к обычному уровню. Разочарование назревает: «Почему всё так быстро улетучилось?» Это не сбой системы, а регрессия к среднему — когнитивное искажение, из-за которого экстремальные результаты неизбежно возвращаются к типичным значениям, а мы принимаем это за провал или неправильное решение...