Регламенты и инструкции: друг или враг эффективности?
От многих можно услышать, что регламенты, инструкции- это ненужная бюрократия, которая только мешает работе. Но так ли это на самом деле? Правильно разработанные документы — вовсе не враг, а надёжный помощник в управлении компанией. Они помогают всем подразделениям работать слаженно и эффективно. Представьте себе оркестр без дирижёра и нотной записи. Хаос, правда? Примерно то же самое происходит в компании без чётких прописанных правил. Вот несколько доводов, почему регламенты и инструкции полезны: · Помогают выстроить бизнес-процессы...