ЧТО ВЫЗЫВАЕТ ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ Burnout (эмоциональное выгорание) - впервые этот термин ввел американский психиатр Герберт Фрейденбергер в 1974 году. Он описал симптомы, которые проявлялись у специалистов психиатрии. ВОЗ определяет эмоциональное выгорание как клинически значимый синдром, возникающий в результате хронического стресса на работе, с которым не удается совладать. Важно помнить, что это не медицинский диагноз, а скорее феномен, который может стать причиной развития различных заболеваний...
Автор: Мария Вячеславовна Сапоровская Традиционно проблема эмоционального выгорания в психологической науке изучается в профессиональной сфере, где данный феномен исследуют, как правило, у представителей социальных профессий — педагогов, психологов, медиков, юристов [3; 6; 7; 9]. Выделяется три основных подхода, на основе которых строятся объяснительные модели выгорания. В индивидуально-психологическом подходе причину выгорания объясняют несоответствием между ожиданиями от работы и реальной действительностью [8]...