Иначе говоря, сообщения сообщества - это "личка" группы, где есть возможность общаться с пользователями в чате. Обмен сообщениями происходит в привычном режиме, где от лица группы происходит переписка, в которой возможно обменяться файлами или общаться один на один. Это мощный инструмент, который позволит: узнавать мнение клиентов о товаре или услуге; собирать пожелания и претензии; договариваться о продаже или доставке. Все это происходит на платформе Вконтакте. Настроить сообщения сообщества очень просто...

Сообщения уже давно стали неотъемлемой частью виртуальной жизни пользователей социальных сетей, в том числе Вконтакте. Этот инструмент связи позволяет быстро связаться с администрацией, задать вопрос участникам сообщества, получить квалифицированную помощь относительно настроек или публикации постов. Сообщения, которые будут отправляться в сообщество, до админа не дойдут, а поместятся в специально созданную категорию. Если подключить сервис в соцсети, то админы, модераторы и редакторы будут получать сообщения от участников, отвечать на них от имени всего сообщества...