Как провести ребрендинг и не потерять клиентов? Чем занимается бренд-менеджер?
Ребрендинг: когда он нужен бизнесу
Ребрендинг — это осознанное изменение бренда, когда прежний образ перестаёт отражать компанию или мешает ей развиваться. По опыту команды Otvet Design к нему нередко прибегают по неверным поводам: из-за того, что логотип просто надоел, или потому что так сделал конкурент. На самом деле у ребрендинга должны быть веские причины, ведь это не косметическая правка, а перестройка образа. Понимание того, когда он действительно нужен, а когда хватит лёгкого обновления, помогает не потерять накопленную узнаваемость и не потратить силы впустую...
Что такое ребрендинг. Когда, кому и зачем он нужен
Если взглянуть на сайты рекламных агентств и дизайн студий, то можно решить, что ребрендинг - это косметический процесс преобразования внешнего вида торговой марки: изменение дизайна, логотипа, фирменного стиля, элементов брендбука. Тогда, как смысл его значительно глубже, что было подробно объяснено в статье про необходимый для ребрендинга бюджет (ссылка в конце этой статьи) Теперь, когда мы определились сколько оно стоит, давайте разберемся с тем, когда вопрос о ребрендинге становится особенно актуальным, в чем его суть и к каким изменениям он может вести...