В Сети появляется все больше отзывов от недовольных абонентов «Билайна» о том, что оператор подключил им платную опцию с начала января 2019 года. В основном жалобы поступают от абонентов тарифного плана «ВСЁмоё!». Новая платная услуга под названием «Абон. плата за «Безлимит на „ВСЁмоё!“» была подключена у абонентов тарифа вне зависимости от региона. С начала 2019 года многие абоненты тарифа «ВСЁмоё!» сотового оператора «Билайн» и некоторых других тарифных планов заметили появление новой платной услуги...

Мой путь в билайне начался в 2017 году, думаю, что уже пора делать выводы и поделиться отзывом о работе в билайн. В компанию попала по рекомендации будущей коллеги, начала с должности оператора поддержки. Почти год работала на 1-ой линии mobile. Эту позицию изначально рассматривала как стартовую, мне хотелось развиваться и выполнять не рутинные, а творческие задачи. Поэтому дальше перешла в отдел работы с мультимедийными сообщениями, тут стало поинтереснее, я занималась разработкой скриптов и сценариев, работала с обращениями клиентов в разных каналах. Специалистом по клиентскому сервису я отработала...