Продолжая тему предыдущей статьи в рубрике «Психология сквозь финансы», я рассмотрю одну из самых востребованных технологий обратной связи. Пошаговая технология обратной связи Пошаговой технологии развивающей обратной связи – это наиболее популярный вид фидбека. Цель – улучшение навыков, помощь в адаптации новых сотрудников или при поручении действующему персоналу новых задач, повышении в должности. Данный вид обратной связи помогает подвести итоги, зафиксировать результат (положительный или негативный) и определить дальнейший путь сотрудника...

Обратная связь. Технологии развития. Предлагаю начать с согласования «словарной статьи». Все знают словосочетание «обратная связь», но у всех своё «прочтение» этого термина. Встречала людей, которые искренне считают, что обратная связь – это критика и «разбор полетов». «Я уже дал сотруднику обратную связь по этой ситуации!», отчитался директор филиала на совещании. На самом деле, руководитель отсыпал полную панамку … замечаний подчиненному. И в сухом остатке – подчиненный знает, что он балбес, сделал все неправильно, завалил выполнение задачи, всех подвел, лишен премии и тд...