Обратная связь — мощный и эффективный инструмент руководителя. Она помогает работать с мотивацией сотрудников, выстраивать отношения, основанные на доверии и открытости, а также корректировать поведение. Конструктивная критика особенно важна для роста и развития, но по моему опыту именно с ней на практике возникает больше всего сложностей. Чтобы донести такую обратную связь, нужна дополнительная подготовка. Поскольку конечная цель — развитие сотрудника, руководителю важно, чтобы информация была принята сотрудником...

Продолжая тему предыдущей статьи в рубрике «Психология сквозь финансы», я рассмотрю одну из самых востребованных технологий обратной связи. Пошаговая технология обратной связи Пошаговой технологии развивающей обратной связи – это наиболее популярный вид фидбека. Цель – улучшение навыков, помощь в адаптации новых сотрудников или при поручении действующему персоналу новых задач, повышении в должности. Данный вид обратной связи помогает подвести итоги, зафиксировать результат (положительный или негативный) и определить дальнейший путь сотрудника...