Хорошо сплоченный коллектив — главный двигатель всей компании. Ведь когда каждый сотрудник понимает, что он делает и для чего, добиться успеха намного легче. Причем развитие будет происходить как в самой организации, так и у каждого человека как отдельного специалиста. Как сплотить коллектив и направить работу в нужное русло, рассказала «Вечерней Москве» наставник первых лиц компаний Милана Левченко. Формирование ценностей Это ключевой момент для создания мотивационного ресурса у всей команды. Необходимо...

На первый взгляд может показаться, что создать команду, которая будет эффективно работать на благо бизнеса, — задача несложная. Однако это распространенное заблуждение, ведь коллектив и команда — вещи разные. Если никто не заморачивается над грамотным подбором и обучением сотрудников, возникают трудности с коммуникацией, конфликты между коллегами, непонимание задач и ответственности. В итоге страдает не только атмосфера в коллективе, но и качество обслуживания клиентов, что приводит к потере их лояльности и снижению прибыли...