В системе продаж есть состояние, которое трудно заметить, но легко почувствовать, и это разрозненность. Всё есть: люди, процессы, инструменты, клиенты, деньги. Но ничего не работает вместе, потому что части живут своей жизнью, а целого нет. И тогда система теряет силу, потому что сила не в частях, а в связях. И потому важно понять, какие сценарии разрозненности существуют в продажах и почему они разрушают результат. Разрозненность не видно, потому что каждая часть работает. Продавцы продают, маркетинг приводит, продукт создаёт, поддержка помогает...