Вряд ли найдется организация, в которой вообще нет конфликтов между сотрудниками. Конфликты бывают разные: деструктивные и конструктивные, скрытые и открытые. Между собой могут конфликтовать два сотрудника, а могут целые отделы или департаменты. #Руководитель в той или иной степени участвует в разрешении этих конфликтов. Невозможно остаться в стороне, если они могут повлиять на результаты деятельности компании, не репутацию или создать иные угрозы. Но никто не застрахован от ошибок. Вот типичные...

Управление любым коллективом – будь то большая компания или небольшой отдел – это процесс, требующий профессионального подхода. Руководителю приходится решать большое количество производственных задач, выстраивать бизнес, достигать результата, и при этом не забывать о том, что сотрудники – живые люди, со своими ценностями, потребностями, эмоциями. Безусловно, управление командой требует глубокого понимания стадий развития коллектива, методик формирования команд, а также психологии и даже биологии (1)...