Итак, что такое скрипты? Скрипты - это алгоритм, пошаговая стратегия, сценарий (называйте, как хотите), заранее продуманный и прописанный, для общения с клиентом. Эти алгоритмы зависят от вашей сферы деятельности и вашего предложения. Каждый, соответственно, составляет их «под себя». Все скрипты начинаются со структуры: ▪️Приветствие; ▪️Выявление потребностей; ▪️Презентация товара или услуги; ▪️Работа над возражениями; ▪️Непосредственно, продажа. Получили комментарий от потенциального клиента? Напишите ему в ДИРЕКТ сами, так же продублируйте под его запросом, что ответили ему в личку...