В статье «Когда поход налево не возбраняется. Один человек, два мнения» говорилось о нескольких парах, которые расходились, затем сходились вновь даже не по разу. Лёха, рассказавший эти истории, так и не пояснил — зачем им это нужно. Поговорила с мужем на эту тему. — Во-первых, — начал он издалека, — стоит чётко различать два вопроса — зачем и почему. Также как различают причину и следствие. «Почему» — это причины, которые уже произошли, а «зачем» — это то, что ты ожидаешь от этого шага. — Спасибо за ликбез, но я это и так понимаю...

«За 9 лет работы в МФЦ я увидела всё. Видела как пенсионеры стоят в очереди по три часа ради одной справки. Видела как людей доводят до слёз бесконечные бумажки и отказы. Знаю почему документы теряются и кто в этом виноват.» «Видела самые тяжёлые случаи — когда человек приходит в пятый раз и снова получает отказ. Понимаю как система работает и почему людям так сложно.» Недавно мне написала подписчица Марина из Саратова. 35 лет, из них 9 она работает специалистом в МФЦ. За это время через её окошко прошли тысячи людей...