Однако реальность гораздо сложнее и многограннее. Человеческая природа, хитросплетения моды и наши собственные предубеждения делают этот "первый взгляд" крайне ненадежным проводником в мир истинной сущности. Мы, люди, — мастера адаптации и, порой, маскировки. За тысячелетия эволюции мы научились контролировать внешние проявления своих эмоций, создавая фасады, которые не всегда отражают внутреннее состояние. Усталость, плохое настроение, тревога, личные переживания — всё это может быть скрыто за безразличным или даже хмурым выражением лица. Глаза, которые, как принято считать, являются зеркалом души, тоже могут быть обманчивы...