Три истории для книги жалоб, объединяет их только одно – в компаниях не подумали, как будет работать их сервис и что делать, когда все пойдет не так. Оригинальная статья Привет. Рубрика «Книга жалоб» быстро набирает обороты, компании почти моментально реагируют на ситуации и стараются их исправить. Например, прочитайте текст с прошлой недели о проблемах в СЦ Samsung и о том, насколько оперативно наш читатель получил извинения, кучу приятных мелочей и работающий смартфон. Хорошо, что наша работа помогает вам...

После начала специальной военной операции некогда одна из самых популярных телеведущих России Ольга Шелест прекратила сотрудничество с российскими телеканалами. Где сейчас живет Шелест, и высказывала ли она свое мнение о спецоперации, разбиралось издание News.ru. Ольга Шелест родилась 23 января 1977 года в городе Набережные Челны. Она закончила факультет журналистики в Гуманитарном институте телевидения и радиовещания имени М. А. Литовчина. В конце 1990-х начала вести шоу «Бодрое утро» на MTV в паре с Антоном Комоловым, что принесло ей популярность...