Бизнес часто задумывается, как называется перехват клиентов у конкурентов и зачем он вообще нужен. По сути, это стратегия, при которой компания получает доступ к аудитории соперников, готовой к покупке, и перенаправляет её внимание на свои продукты или услуги. Такой подход позволяет быстро увеличить базу контактов без долгих инвестиций в классическую рекламу. Перехват клиентов у конкурентов особенно актуален в нишах с высокой конкуренцией и дорогим входом. Когда каждый лид стоит дорого, предприниматели ищут более прямые пути к целевой аудитории...

В сфере продаж и консалтинга очень важен личный контакт с клиентами, далеко не все сделки можно заключить по интернету. Именно поэтому многие компании содержат штат специально обученных людей, которые могут наладить взаимодействие и выстроить коммуникацию, менеджеров по работе с клиентами. Описание профессии Менеджер по работе с клиентами — это специалист, который занимается переговорами, прямым сопровождением сделок с потенциальными покупателями. Задачи перед ним стоят примерно те же самые, что...

Бизнес - это клиенты, поэтому наша задача расположить их к себе. Общение с покупателями - целая наука и в этой статье я поделюсь несколькими ее правилами. Всё в нашей жизни происходит посредством общения и только пообщавшись мы складываем свое мнение о человеке, так же и с бизнесом...